FAQ

هل يمكنني إضافة راكب إلى تذكرتي الحالية؟
.يجب على المسافرين الإضافيين حجز رحلة جديدة لسفرهم. يجب الاعتبار بان الأسعار تتغير بشكل دائم، ورحلات لا تضمن لك توفر أسعار التذاكر الاصلية
الأثنين, 24 يوليو, 2017 at 11:12 PM
كيف يمكنني الحصول على تذكرتي بعد الانتهاء من التغييرات؟
.بعد تسديدك لرسوم تغير التاريخ سترسل التذكرة التي اعيدت جدولتها إلى البريد الخاص بك من قبل فريق الدعم لدينا
الأثنين, 24 يوليو, 2017 at 11:14 PM
ما هي سياسة الإلغاء العامة؟
معظم تذاكر الطيران المخفضة غير قابلة للاسترداد. رغم أن التذاكر غير قابلة للاسترداد ميسور التكلفة بشكل عام هي الأكثر تقييدا أيضا ، ولا يمكن استردادها. هناك ت...
الأثنين, 24 يوليو, 2017 at 11:17 PM
كيف يمكنني إلغاء حجز الطيران؟
يرجى التواصل مع خدمة العملاء وطلب الإلغاء، سيستجيبك فريق الدعم بغرامة الإلغاء.  يمكنك أيضا مراسلتنا من خلال البريد الالكتروني على help@rehlat.com
الأثنين, 24 يوليو, 2017 at 11:19 PM
هل يمكنني إلغاء الحجوزات التي تمت مع أي شركة طيران؟
.نعم، نحن يمكننا إلغاء حجز تم مع أي شركة طيران ولكن وفقا لسياسة شركة الطيران المعنية
الأثنين, 24 يوليو, 2017 at 11:20 PM
ما المدة الأقرب او الأبعد لإلغاء حجز رحلتي؟
.الفترة الزمنية المطلوبة لإلغاء الحجز تكون مؤقتة، حيث أن كل شركة طيران لها إطارها الزمنى الخاص بها لإلغاء الحجز للتعرف على ذلك، يمكنك التواصل معنا من خلال ...
الأثنين, 24 يوليو, 2017 at 11:21 PM
هل يمكنني إلغاء التذاكر الخاصة بي بعد إجراء التغييرات؟
.نعم، لكنه يخضع لسياسة شركة الطيران المعنية لتعرف على ذلك، يمكنك التواصل معنا من خلال البريد الالكتروني على help@rehlat.com
الأثنين, 24 يوليو, 2017 at 11:23 PM
متى يمكن أن أتوقع الاسترداد على إلغاء حجز؟
ونحن عادة نقوم بإجراء استرداد المبلغ خلال 3 أو 4 أيام عمل من تاريخ الإلغاء. ومع ذلك، قد يستغرق الاجراء وقتا أطول قليلا لظهور الملغ على بيان حسابك تبعا للبنك...
الأثنين, 24 يوليو, 2017 at 11:24 PM
أنا حجزت تذكرتي على رحلات ولكن قمت بالإلغاء عن طريق الاتصال المباشر مع شركة الطيران. كيف يمكنني المطالبة باسترداد المبلغ؟
يرجى التواصل مع مركز خدمة العملاء واطلب استرداد المبلغ أو يمكن مراسلتنا من خلال البريد الالكتروني على help@rehlat.com
الأثنين, 24 يوليو, 2017 at 11:26 PM
قيود تحذير السفر الخاصة على رحلات الحج والعمرة
حاملي تأشيرات الحج يسمح لحاملي تأشيرات الحج بالسفر والمغادرة من المطارات المخصصة للحجاج والتي تختلف عن المطارات الأخرى التي تسير وتستقبل رحلات منتظمة. كما ...
الأربعاء, 16 أغسطس, 2017 at 6:52 PM